Qu'est-ce qu'un funeral planner ?
C'est le nom anglais du conseiller funéraire indépendant. Comme un wedding planner pour un mariage, il organise avec son propre réseau de professionnels tout ce qui entoure des obsèques. Sur notre plateforme, chaque conseiller est titulaire du diplôme national de conseiller funéraire.
Le conseiller remplace-t-il la pompe funèbre ?
Non. Les prestations funéraires sont réalisées par des entreprises titulaires d'une habilitation préfectorale. Le conseiller vous aide à les choisir, prépare les demandes de devis et coordonne les intervenants. Vous signez avec ces entreprises, ou vous lui donnez pouvoir de le faire à votre place.
Puis-je confier au conseiller toute l'organisation des obsèques ?
Oui. Vous pouvez lui donner le pouvoir de pourvoir aux obsèques du défunt, comme le ferait un proche. Il choisit et signe avec les pompes funèbres, signe les demandes d'autorisation et accomplit les démarches, en suivant les volontés du défunt et vos choix, annexés au pouvoir. Vous signez ce pouvoir en ligne, vous recevez une copie de chaque document qu'il signe et vous pouvez le retirer à tout moment.
Combien coûte l'accompagnement ?
La mise en relation est gratuite pour les familles. Chaque conseiller fixe ses honoraires selon l'étendue de la mission et vous les communique par écrit avant de commencer.
Peut-il agir loin de chez moi ?
Oui. Retrouver une concession dans une autre région, faire venir de la famille de l'étranger, organiser une dispersion en mer : le conseiller s'appuie sur son réseau et sur celui de la plateforme, où que se trouve la demande.
Puis-je faire appel à un conseiller de mon vivant ?
Oui. Il peut vous aider à formuler vos volontés, à comparer des contrats obsèques ou à régler à l'avance la question de la sépulture.
Les obsèques ont déjà eu lieu. Le service m'est-il utile ?
Oui, pour la suite : monument et gravure, dispersion des cendres, entretien de la sépulture, démarches administratives, logement du défunt.